PEDIDOS E PAGAMENTOS
As compras são finalizadas através do PagBank, em ambiente seguro. O pedido é processado após a confirmação do pagamento.
ENVIO E RETIRADA
Os pedidos podem ser enviados para o endereço informado na compra ou, quando disponível, retirados diretamente com a Die to Live, mediante combinação prévia. Os prazos de entrega são informados de acordo com a modalidade de envio escolhida.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
A Die to Live respeita os direitos do consumidor previstos na legislação brasileira. Em caso de arrependimento, o cliente poderá solicitar a devolução dentro do prazo legal de 7 dias corridos após o recebimento. Produtos com defeito de fabricação serão analisados e tratados conforme a legislação vigente. Para qualquer solicitação, entre em contato conosco pelo WhatsApp.
PRIVACIDADE
Os dados fornecidos são utilizados para processar pedidos, pagamentos, entregas e atendimento. A Die to Live não vende ou comercializa dados pessoais de seus clientes. As informações de pagamento são processadas pelo PagBank.
